قوانین و مقررات سایت ما

کلیه قوانین و مقررات سایت ما در بخش زیر نوشته شده است :
بند1:در هنگام نوشتن آدرس خود بسیار دقت کنید گزارشات بر مبنای آدرس اشتباه به عهده خود کاربر است.
بند2:کالا تو کالا هزینه ای که بابت حمل و نقل از شما دریافت میکند، صرفا بابت بسته بندی و ارسال کالا طی مراحل مختلف است.
بند3:ممکن است سفارش ها در صورت زیاد بودن اقلام طی چند مرحله برای شما ارسال شود و این به این دلیل است که مراکز پستی تعداد های زیاد را طی یک مرحله پست نمیکنند.
بند4:به دلیل یکی بودن موجودی سایت و فروشگاه ممکن است در موجودی یا قیمت(بدلیل نوسانات) برخی از اجناس اشتباه شود که:
تبصره 1:در صورت مغایرت قیمت به صورت توافقی، یا مابه تفاوت پرداخت میگردد یا مبلغ محصول به کارت مشتری واریز میگردد(استرداد).
تبصره 2:در صورت مغایرت موجودی(مشتری جنسی خریده باشد اما موجودی آن جنس تمام شده باشد) مانند تبصره قبلی مبلغ آن جنس به کارت مشتری واریز میگردد.
تبصره 3:در صورت پیش آمدن هر یک از اتفاقات بالا مشتری حق لغو کل سفارش خود را ندارد و فقط جنس مشکل دار قابل لغو میباشد.
بند5:هنگام ورود به پنل کاربری رمز پیامک شده را در اختیار کسی قرار ندهید و مراقب باشید کسی از سیم کارت شما سو استفاده نکند
بند6:تمامی سفارشات حداکثر بین 2 تا 7 روز کاری ارسال می شود.
بند7:برای اطلاع از وضعیت سفارش خود می توانید از ناحیه کاربری بخش سفارشات روی دکمه ی نمایش سفارشتان کلیک کنید تا از آخرین وضعیت سفارش خود مطلع شوید.
نکته:تمامی این قوانین برای بالا رفتن کیفیت خدمات تیم کالا تو کالا لحاظ شده اند